Časté dotazy

Nenašli jste co hledáte? Napište nám dprint@dprint.cz nebo zavolejte +420 606 937 361, rádi vaše dotazy zodpovíme.

Jak objednat

A) E-MAILEM
Objednávejte na e-mailové adrese dprint@dprint.cz. Uveďte veškeré vaše požadavky, případně přiložte soubor a hlavně, nezapomeňte na váš mobilní telefon pro případnou zpětnou konzultaci.

B) OSOBNĚ
Najdete nás na Senovážném náměstí mezi dvěma hlavními budovami Metropolu. 
Navigace:  Google maps Apple maps
Většinu běžných zakázek vyhotovíme na počkání. I delší čekání však není nijak nepříjemné. Jsme vybaveni pohodlným sezením v prostoru před recepcí.

C) NAHRÁNÍM PODKLADŮ
Nahrajte nám vaše podklady na této stránce. Postupujte dle kroků 1. a 2. vlevo od formuláře.  

D) FAXEM
Pro objednávku můžete využít i faxového čísla +420 387 313 269.

Jak zaplatit

A) HOTOVĚ
Hotově zaplatíte přímo v provozovně při převzetí zakázky.

B) PLATEBNÍ KARTOU
Jsme vybaveni platebním terminálem Uni Credit Bank 

C) PŘEVODEM
Cenu zakázky vyšší než 1 000,- Kč je možné uhradit po vystavení faktury převodem. Budeme požadovat jméno, název firmy, adresu, jméno zodpovědné osoby, IČ, případně DIČ. Doba splatnosti faktury je 14 dní.

Reklamace

Pokud výsledek zpracování zakázky neodpovídá požadavku zákazníka, jsme připraveni v rámci možností vše napravit. Je třeba se spojit s provozovnou, předložit námitky, které společně zanalyzujeme a v případě oprávněné stížnosti bez úhrady učiníme nápravu.